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A influência da pandemia na gestão contábil dos escritórios de contabilidade: um estudo no município de Juazeiro do Norte - CE

Resumo

O presente trabalho de conclusão de curso investigou a influência da pandemia de COVID-19 na gestão contábil dos escritórios localizados no município de Juazeiro do Norte, Ceará. O cenário de crise sanitária e econômica impôs aos profissionais de contabilidade desafios sem precedentes, exigindo rápida adaptação e o reposicionamento estratégico da profissão. A pesquisa teve como objetivo geral analisar as transformações ocorridas nos processos, tecnologias e percepções dos contadores frente às mudanças impostas pela pandemia. A metodologia utilizada foi descritiva com abordagem quantitativa, através de entrevistas semiestruturadas aplicadas a 10 profissionais da área. Os resultados demonstraram que o maior desafio foi a incerteza normativa e a burocracia com órgãos públicos (40% das menções), enquanto a principal mudança permanente foi a digitalização acelerada (70%). O papel da tecnologia foi considerado fundamental por 100% dos respondentes. A Continuidade operacional e financeira dos clientes foi a principal fonte de incerteza (50%), sendo combatida com o uso estratégico da DRE e do balanço patrimonial (60%). Concluiu-se que os escritórios de Juazeiro do Norte responderam à crise com uma aceleração irreversível da transformação digital, forçando o contador a atuar como um consultor estratégico na gestão de riscos.

Resumo em outro idioma

This undergraduate thesis investigated the influence of the COVID-19 pandemic on the management of accounting firms located in the municipality of Juazeiro do Norte, Ceará. The health and economic crisis imposed unprecedented challenges on accounting professionals, demanding rapid adaptation and a strategic repositioning of the profession. The study's General Objective was to analyze the transformations in processes, technologies, and perceptions of accountants facing the changes brought by the pandemic. The methodology employed was descriptive with a quantitative approach, using semi-structured interviews applied to 10 professionals in the field. The results showed that the greatest challenge was Normative Uncertainty and Bureaucracy with Public Agencies (40% of mentions), while the main permanent change was Accelerated Digital Transformation (70%). Technology was considered fundamental by 100% of respondents. Clients' Operational and Financial Continuity was the main source of uncertainty (50%), addressed by the strategic use of the Income Statement (DRE) and the Balance Sheet (60%). It was concluded that the accounting firms in Juazeiro do Norte responded to the crisis with an irreversible acceleration of digital transformation, compelling the accountant to act as a strategic consultant in risk management.

Palavras-chave

Contabilidade – Gestão contábil, Pandemia (COVID-19) – Impacto econômico, Escritórios de contabilidade – Processos, Transformação digital – Tecnologia contábil, Juazeiro do Norte (CE)

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Citação

MOREIRA, Clailton Santos. A influência da pandemia na gestão contábil dos escritórios de contabilidade: um estudo no município de Juazeiro do Norte - CE. 2026. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) – Universidade Federal do Cariri, Juazeiro do Norte, 2026.

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