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O Papel da liderança na implantação de recursos tecnológicos em empresas

Abstract

Este estudo tem como objetivo analisar o papel da liderança na implantação de recursos tecnológicos em empresas, com foco na atuação do líder como agente facilitador na transição para uma cultura organizacional mais inovadora e digital. Para a coleta de dados, utilizou-se a metodologia mista(qualitativa e quantitativa) com a aplicação da Escala de Avaliação do Estilo Gerencial (EAEG) e entrevistas semiestruturadas, abrangendo colaboradores e lideranças de uma empresa privada localizada em Juazeiro do Norte, Ceará. O estudo aponta como principais resultados para a empresa investigada: a) liderança com forte orientação para o relacionamento interpessoal, evidenciando práticas de confiança, apoio e incentivo à participação dos colaboradores; b) significativa ênfase na organização das tarefas, no estabelecimento de metas e no acompanhamento das atividades; c) líderes com capacidade de adaptação do estilo de gestão conforme as necessidades da equipe e do contexto organizacional; d) estratégias de comunicação, treinamento e acompanhamento contínuo contribuem para reduzir resistências e favorecer a adesão às mudanças tecnológicas. Conclui-se, então, que a liderança exerce papel fundamental na mediação entre cultura organizacional, inovação e desenvolvimento das equipes, atuando como elemento facilitador na implementação de novas práticas e recursos tecnológicos em contextos organizacionais caracterizados por estruturas hierárquicas e processos consolidados.

Abstract in another language

This study analyzes the role of leadership in the implementation of technological resources in companies, focusing on the leader’s performance as a facilitating agent in the transition toward a more innovative and digital organizational culture. Data collection was conducted through the application of the Managerial Style Evaluation Scale (EAEG) and semi-structured interviews, involving employees and leaders from a private company located in Juazeiro do Norte, Ceará, Brazil. The study points out the following main results for the investigated company: a) leadership with a strong orientation toward interpersonal relationships, highlighting practices of trust, support and encouragement of employee participation; b) significant emphasis on task organization, goal setting and monitoring of activities; c) leaders showing the ability to adapt their management style according to team needs and organizational context; d) communication strategies, training and continuous monitoring contributing to reduce resistance and promote adherence to technological changes. It is concluded that leadership plays a fundamental role in mediating the relationship between organizational culture, innovation and team development, acting as a facilitating element in the implementation of new practices and technological resources in organizational contexts characterized by hierarchical structures and consolidated processes.

Keywords

Liderança, Inovação organizacional, Cultura organizacional, Tecnologia, Gestão

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Citation

Farias, Marcos Vinícius Vitorino. O papel da liderança na implantação de recursos tecnológicos em empresas. 2026. TCC (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal do Cariri, Juazeiro do Norte, 2026.

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