Estratégias de enfrentamento e inovações adotadas por uma microempresa de Mauriti-CE durante a pandemia da Covid-19
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A pandemia da Covid-19 provocou impactos significativos na economia mundial,
afetando especialmente micro e pequenas empresas, que apresentam maior
vulnerabilidade financeira e operacional. Nesse contexto, o presente estudo analisa
as estratégias de enfrentamento e as inovações adotadas por uma microempresa
localizada no município de Mauriti–CE durante o período da pandemia. A pesquisa
possui abordagem qualitativa, com caráter exploratório e descritivo, utilizando o
estudo de caso como procedimento metodológico. A coleta de dados foi realizada por
meio de entrevista semiestruturada com o gestor do empreendimento, buscando
identificar os principais desafios enfrentados, as estratégias adotadas para
manutenção das atividades e os impactos observados no período pós-crise. Os
resultados indicam que a empresa adotou medidas de adaptação, como adequações
sanitárias, reorganização das atividades operacionais e utilização de ferramentas
digitais, incluindo pagamentos via Pix, comunicação por redes sociais e check-in
online. Observou-se ainda maior controle financeiro e ampliação do número de
colaboradores após o período crítico. Conclui-se que as estratégias implementadas
contribuíram para a continuidade das atividades e para o fortalecimento da gestão do
empreendimento.
Abstract in another language
The Covid-19 pandemic caused significant impacts on the global economy, particularly
affecting small businesses, which tend to have greater financial and operational
vulnerability. In this context, this study analyzes the coping strategies and innovations
adopted by a microenterprise located in the municipality of Mauriti, Ceará, Brazil,
during the pandemic period. The research has a qualitative approach with exploratory
and descriptive characteristics, using a case study as the methodological procedure.
Data were collected through a semi-structured interview with the business manager in
order to identify the main challenges faced, the strategies adopted to maintain
business activities, and the impacts observed in the post-crisis period. The results
indicate that the company implemented adaptation measures such as sanitary
adjustments, reorganization of operational activities, and the use of digital tools,
including Pix payments, social media communication, and online check-in. Greater
financial control and an increase in the number of employees were also observed after
the critical period. The study concludes that the adopted strategies contributed to
business continuity and strengthened managerial practices.
Keywords
Empreendedorismo, Gestão financeira, Transformação digital, Resiliencia organizacional, Pequenos negocios
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Citation
MENEZES, Cicero Gildenio Alencar de; MORAES, Maria Lucivania de; SILVA, Marcos Henrique Bezerra da. Estratégias de enfrentamento e inovações adotadas por uma microempresa de Mauriti-CE durante a pandemia da Covid-19. 2026. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Financeira) – Universidade Federal do Cariri, Juazeiro do Norte, 2026.